Notre démarche qualité

La qualité de nos jouets et la sécurité de vos enfants sont au cœur de nos préoccupations. Nous savons ce qu’un enfant de 2 à 14 ans peut faire endurer à ses jouets, c’est pourquoi nos produits sont soumis à des batteries de tests pour évaluer leur résistance, leur solidité et pour s’assurer qu’ils ne représentent aucun risque pour vos enfants. Nous sommes fiers de nos jouets et du niveau de qualité que nous vous proposons.

Des jouets électroniques de qualité

Nous nous engageons à atteindre les plus hauts niveaux de qualité et de sécurité, que ce soit pour nos produits, pour vos enfants ou pour nos salariés. Notre devise d’amélioration continue est illustrée par le maintien de la conformité de notre système de production et la qualité de nos produits. En tant que premier titulaire de certificat ISO9001 en Asie, nous sommes également accrédités par des laboratoires tiers pour être pleinement conformes au Code de pratique commerciale de l’ICTI et au C-TPAT (Customs Trade Partnership against Terrorism). Votre confiance compte beaucoup pour nous, et sachez que si ce n’est pas assez bon pour vous, alors ce n’est pas assez bon pour nous.

Des jouets télécommandés testés et approuvés

Nos produits sont testés et évalués à différents stades afin d’assurer l’exécution des normes internationales de sécurité des jouets (normes EN71, ASTM F963) avant qu’ils ne soient introduits sur les étagères de vos magasins de jouets préférés. Au stade de la recherche et du développement, nous éliminons d’abord les conceptions présentant des risques pour la sécurité des enfants lors de l’utilisation du jouet, dans le recours de certains matériaux pour la conception ou encore par la présence de petites pièces qui pourraient se révéler dangereuses pour les plus petits. Les produits subissent ensuite divers tests dans notre laboratoire pendant la phase d’ingénierie pour s’assurer de leur solidité et de leur fiabilité. Tous les articles qui passent par nos usines doivent recevoir des certificats d’essai de laboratoires accrédités externes avant le début de la production.

Des conditions de travail équitables

En 2018, Silverlit a obtenu une accréditation de l’ICTI Ethical Toy Program pour son usine Dongguan en Chine. Cette organisation à but non-lucratif vise à promouvoir et à récompenser les fabricants de jouets dont les conditions de travail sont équitables. Les entreprises sont évaluées sur des critères tels que le bien-être et la sécurité des salariés, l’égalité hommes/femmes, les actions mises en place pour limiter l’impact environnemental et la réduction des discriminations de genre, de religion, et d’appartenances ethniques.

Certificat de qualité ISO9001

Chez Silverlit, la qualité est l’une des clés pour répondre avec succès aux besoins de nos clients et autres parties prenantes. Nous sommes heureux d’annoncer qu’en 2018, nous avons obtenu une fois de plus l’ISO9001:2015 pour « Silverlit Toys Manufactory Limited » et « Dongguan Silverlit Toys Company Limited ».